De la validation du modèle 3D à la démonstration en taille réelle chez le client : le cas Metagate × Turn-Key montre comment la Mixed Reality peut devenir un outil concret pour vendre des produits comme des comptoirs professionnels et du mobilier commercial de façon plus efficace, rapide et reproductible.
Dans l’aménagement commercial, la différence entre voir un produit et le comprendre réellement est souvent physique : dimensions, proportions, passages, ergonomie et flux de travail derrière le comptoir. C’est à partir de ce besoin que Metagate et Turn-Key ont travaillé ensemble : utiliser la Mixed Reality sur Meta Quest 3 pour montrer comptoirs et mobilier en taille réelle, directement dans l’espace du client.
La solution utilisée est OpenGate XR, la plateforme Mixed Reality de Metagate conçue pour créer des showrooms XR reproductibles et actualisables en autonomie via une webapp no-code.
Pour approfondir : OpenGate XR - easy Mixed Reality via Google Drive et OpenGate : la webapp no-code pour créer des mondes en Mixed Reality sur Meta Quest.
Qui est Turn-Key et pourquoi ce cas est pertinent
Turn-Key S.r.l. conçoit et réalise des espaces commerciaux et résidentiels « clé en main », de la consultation à la conception et à la réalisation. L’entreprise travaille notamment dans le retail food, où comptoir et arrière-comptoir sont des éléments centraux du fonctionnement du point de vente.
Exemples publiés par Turn-Key : Gusto Pronto et Casa del Pane a Cerro Maggiore.
C’est précisément là que la visualisation spatiale en Mixed Reality fait la différence : le client n’a plus besoin d’imaginer le comptoir dans son local. Il peut le voir.
Il faut aussi reconnaître le rôle visionnaire de Loris Malagoli de Turn-Key, qui a testé directement le potentiel d’OpenGate XR et choisi d’expérimenter cette nouvelle technologie.
Pour Turn-Key, l’intérêt pour la Mixed Reality part d’un besoin très concret : améliorer la compréhension du projet par le client. Dans le mobilier commercial, la décision finale dépend souvent de la capacité à imaginer le comptoir ou l’aménagement dans son espace réel. Plans techniques, rendus et plans au sol sont utiles, mais ne restituent pas toujours immédiatement proportions, passages et relations entre équipements.
Visualiser le projet en taille réelle grâce à la Mixed Reality représente donc une évolution naturelle du processus commercial. Le client n’a plus à interpréter un dessin : il peut voir le comptoir directement dans son environnement et comprendre immédiatement volumes, encombrements et fonctionnalités.
Pour Turn-Key, cela rend le dialogue de conception plus clair et collaboratif. La technologie ne remplace pas le projet, mais le rend plus lisible et immédiat, réduit les ambiguïtés et accélère la décision. L’objectif est d’intégrer la Mixed Reality comme nouveau langage de présentation du projet, aux côtés des outils traditionnels.
Dans notre travail, le client a souvent du mal à imaginer le projet dans son espace. Avec la Mixed Reality, cela change complètement : il ne doit plus imaginer le comptoir, il peut le voir directement dans son local. — Loris Malagoli, Turn-Key
Vendre du mobilier sans le transporter physiquement chez le client
Photos, rendus, plans et PDF techniques aident à sélectionner une solution mais ne suffisent pas toujours à décider. La Mixed Reality permet de visualiser le produit numérique à taille réelle dans l’environnement physique, afin d’évaluer immédiatement volumes, présence et positionnement.
Sur Meta Quest 3, cela repose sur le passthrough couleur et le hand tracking, qui permettent d’interagir avec le contenu virtuel tout en gardant l’espace réel visible.
La Mixed Reality commerciale se comprend surtout lorsqu’elle est testée sur le terrain et observée dans son effet réel sur le produit, l’espace et la relation avec le client.
Qu’est-ce qu’OpenGate XR et pourquoi change-t-il la dynamique commerciale ?
OpenGate XR est la plateforme Mixed Reality développée par Metagate pour Meta Quest 3. Les contenus sont chargés depuis une plateforme web no-code puis rendus disponibles dans le casque sans devoir recompiler une application à chaque mise à jour.
On obtient ainsi un showroom Mixed Reality portable. Pour Turn-Key, cela signifie présenter comptoirs et mobilier à l’échelle dans l’espace du client, mettre à jour les contenus via webapp, sauvegarder les configurations et reproduire plus facilement la démonstration commerciale.
Articles liés : OpenGate XR à IBTM World 2025, Metagate remporte BEFuture, Mixed Reality au Broletto di Novara.
Ce qu’OpenGate XR permet dans une démonstration commerciale de mobilier
La valeur commerciale d’OpenGate XR réside dans sa capacité à transformer un simple asset 3D en une démonstration vendable.
1. Import de contenus via webapp
Modèles 3D, images, vidéos et autres contenus sont chargés depuis la plateforme web, ce qui réduit les développements répétitifs et accélère les mises à jour du catalogue.
2. Visualisation en passthrough Mixed Reality
L’objet numérique apparaît dans l’espace réel du client, dans le contexte où il devra réellement être compris.
3. Interaction naturelle par hand tracking
Le hand tracking permet de déplacer, tourner et redimensionner naturellement l’objet afin de mieux comprendre volumes, encombrements et positionnement.
4. Sauvegarde de configurations et scènes
Les configurations sauvegardées standardisent la démo et permettent de reprendre rapidement des assets et dispositions déjà préparés.
5. Expérience guidée et multiutilisateur
Dans un showroom, un salon ou un rendez-vous commercial, plusieurs personnes peuvent observer la même scène avec un host qui guide l’expérience.
6. Avatar AI optionnel
OpenGate XR peut intégrer un guide ou assistant vocal pour les démonstrations avec narration ou explication produit. Voir aussi AI Avatar "Speech to Speech" - NPC or Agents in Mixed Reality.
Pourquoi cette approche convient à un premier projet MR dans le retail
Dans le retail et l’aménagement, une erreur fréquente consiste à commencer avec des configurateurs complets, matériaux hyperréalistes et intégrations trop complexes. Au début, la Mixed Reality crée de la valeur lorsqu’elle est :
- rapide à activer ;
- capable de réduire coûts et risques ;
- reproductible ;
- placée dans l’espace réel.
Pour Turn-Key, cela correspond à un premier package MR pragmatique : présentation des principaux comptoirs, narration commerciale claire, interactions minimales mais utiles et meilleure compréhension spatiale du produit.
By Federica Riu