El 4 de abril de 2025 se celebró en el Politecnico di Milano la conferencia «AI, Digital Twin y nuevos devices transforman las experiencias inmersivas», evento final del Observatorio Extended Reality & Metaverse del que forma parte Metagate. Una cita estratégica para analizar la evolución de las tecnologías inmersivas y su impacto en el negocio, con datos, casos de estudio y escenarios futuros.
XR en 2024: más devices, más IA, más ambición
Los datos presentados por Marta Valsecchi, directora del Observatorio, y Claudio Conti, Senior Researcher, son claros: en 2024 se lanzaron 17 nuevos dispositivos XR, elevando a 82 el total del mercado. Visores y smart glasses son cada vez más potentes, ligeros e inteligentes, integrando más funciones de IA: traducción instantánea, generación de contenidos 3D, eye tracking e interacción gestual.
Meta Quest 3S, Apple Vision Pro y las Ray-Ban smart glasses son ejemplos de la nueva generación de hardware que habilita experiencias phygital cada vez más sofisticadas. El Industrial Metaverse emerge como tendencia: entornos inmersivos reforzados por IoT e IA que simulan procesos productivos reales.
La cadena XR se consolida: hardware, software y servicios
Jacopo Fracassi, investigador, describió la value chain de XR, destacando el crecimiento de la consultoría, la innovación en chipsets y la integración de game engines como Unity y Unreal. El mercado de dispositivos hápticos, por ejemplo, ya ha superado los 5.000 millones de dólares y se prevé un crecimiento anual del 15 %.
La diversidad de sistemas operativos y plataformas, entre ellas 122 soluciones Metaverse-as-a-Service, sigue generando retos de interoperabilidad. La adopción se facilitará con estándares abiertos y la integración con Web3 y blockchain.
Casos concretos: XR aplicada a retail, sanidad e industria
El núcleo del evento fueron las experiencias de empresas. Entre las más relevantes:
Davide Monzani (Gruppo Finiper Canova) presentó «Metaverso IPER», un espacio virtual personalizado para retail que combina gamification, marketing experiencial y loyalty program.
Alessandro Specchia (Villa Beretta - Ospedale Valduce) mostró el uso de realidad virtual y robótica en telerehabilitación, con eye tracking y análisis cognitivo basados en datos de wearables y plataformas big data.
Luca Viganò (Prysmian PowerLink) explicó el uso combinado de VR y AR para formación técnica en energía, reduciendo los tiempos de 4 a 1,5 años mediante HoloLens y entornos 3D simulados.
Giandomenico Caruso (Politecnico di Milano) profundizó en cómo la IA, la multisensorialidad y técnicas de rendering como ray tracing y foveated rendering mejoran la experiencia de usuario en aplicaciones XR.
El mercado italiano: entusiasmo frenado por el desconocimiento
Desde 2020 se han desarrollado en Italia 611 proyectos XR por unas 500 empresas. Solo en 2024 hubo 123, un 9 % menos que en 2023. Los sectores más activos son manufactura, sanidad y utilities en B2B; turismo, educación y retail en B2C.
¿El principal problema? La cultura digital: el 63 % de las grandes empresas admite conocer poco XR y solo el 9 % se considera experto. Sin embargo, entre quienes ya han experimentado, el 87 % está satisfecho. Los principales drivers son el refuerzo de marca, la eficiencia operativa y nuevas experiencias para clientes y empleados.
Mirada al futuro: interoperabilidad, phygital y Web 3D
La sesión final, guiada por Riccardo Mangiaracina y Lucio Lamberti, trazó los escenarios futuros: integración completa entre IA y XR, interoperabilidad entre plataformas, evolución del web hacia entornos 3D y nuevas experiencias híbridas entre lo físico y lo digital.
XR ya no es un experimento futurista, sino una tecnología madura capaz de aportar beneficios concretos. La conferencia lo dejó claro: hacen falta competencias, inversión y una visión estratégica compartida.
Metagate en la conferencia: demo corner y aplicaciones de Mixed Reality
Metagate participó activamente con un demo corner donde los asistentes probaron algunas de las aplicaciones XR más innovadoras en desarrollo.
Entre ellas destacó la Mixed Reality Escape Room, una experiencia inmersiva donde una maleta física interactúa con un entorno virtual, perfecta para team building, formación y onboarding empresarial. El concepto combina objetos reales y estímulos digitales para generar engagement y reforzar competencias de forma lúdica pero eficaz.
Otro highlight fue Open Gate, la plataforma de Metagate para museos, archivos e instituciones, que permite transformar contenidos digitales como imágenes, vídeos y modelos 3D en experiencias MR accesibles con Meta Quest directamente desde Google Drive. Una herramienta potente para crear recorridos educativos y culturales interactivos sin conocimientos técnicos avanzados.
La conferencia del Politecnico confirmó que Extended Reality ya no es una apuesta, sino una oportunidad concreta para empresas, instituciones y centros de investigación. Con la evolución de los visores XR, la integración de IA y soluciones accesibles como las de Metagate, 2025 se perfila como un año clave para la expansión de Mixed Reality en Italia. El mensaje es claro: experimentar, invertir y construir nuevas experiencias inmersivas.
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Por Marco Pizzini
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